fbpx

WYPALENIE ZAWODOWE W ORGANIZACJI

sincerely-media-dGxOgeXAXm8-unsplash
0

Co oznacza termin wypalenie zawodowe?

Czy wiesz, że termin wypalenie zawodowe (job burnout) powstał na skutek badań nad stresem emocjonalnym, doświadczanym przez osoby pracujące w sektorze opieki zdrowotnej? U pracowników medycznych, mających intensywny kontakt z wieloma pacjentami, trudnymi sytuacjami, wiodąca badaczka tego zjawiska – Christina Maslach, nazwała wypaleniem.

Nazywa się tak syndrom emocjonalnego wyczerpania, depersonalizacji i redukcji osiągnięć osobistych. Dotyka często osoby pracujące w zawodach, wymagających intensywnych kontaktów interpersonalnych, wysoce stresujących.

Wypalenie w organizacjach,

może być efektem zbyt dużej liczby zadań, nadmiernej odpowiedzialności nakładanej na pracownika.

Dzieje się tak w wyniku redukcji kadr, restrukturyzacji, szybkiego rozwoju firmy, czy też większej koncentracji na wynikach niż na morale zespołu. W sytuacji zmiennego, niepewnego, nieprzewidywalnego i niejednoznacznego świata VUCA jest to bardzo trudne, ale nie jest niemożliwe.

Jak zredukować napięcie?

W przypadku przywołanych medyków – napięcie emocjonalne w ich pracy, może zostać złagodzone na wiele sposobów. Modyfikacja grafików i wycofanie zbyt przeciążonych osób z najbardziej stresujących sytuacji; wprowadzenie pracy zespołowej, zamiast indywidulnego obciążenia, to tylko niektóre pomysły. Może także pomóc udzielenie pozytywnej informacji zwrotnej na temat podejmowanych wysiłków w pracy, okazanie uznania ze strony społeczeństwa, przełożonych, kolegów.

Jeśli chcesz wzmocnić swoich pracowników – napisz: szkolenia@masterhr.pl lub zadzwoń: 604 092 939.