fbpx

Customer Service Leader

Master HR
  • Opublikowane: 24 listopada 2020
  • Applications 0
  • Obejrzeń 1761
Opis oferty

MasterHR Sp. z o.o. to wieloletnia wiedza naszego Zespołu Doradców w zakresie rozwoju personalnego i rekrutacji. Naszą misją jest wspieranie i pomoc w budowaniu oraz rozwijaniu firm poprzez dobór najlepszych pracowników o określonych kompetencjach i predyspozycjach zawodowych. Agencja pośrednictwa pracy i doradztwa zawodowego nr rejestr. 16707.

Aktualnie dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy z branży e-commerce poszukujemy Kandydata/ki na stanowisko:

CUSTOMER SERVICE LEADER

Miejsce pracy:  Łozienica k. Szczecina

Nr ref.: 2020/11/LCS/Łozienica

Zadania:

  • Wsparcie działu administracji klienta w obszarach operacji logistycznych i komercyjnych,
  • Zapewnienie realizacji założeń KPI, wynikających z ustaleń kontraktowych z klientem biznesowym,
  • Aktywny udział w projektach wdrożeniowych dla nowych klientów,
  • Optymalizacja procesów w dziale oraz z klientem zewnętrznym,
  • Dbanie o dobrą atmosferę i komunikację w zespole,
  • Rekrutowanie pracowników do zespołu oraz onboarding,
  • Motywowanie i rozwijanie podległego zespołu,
  • Wspieranie Managera Administracji Klienta w wybranych zadaniach.

Wymagania i pożądane umiejętności:

  • 3 letnie doświadczenie w pracy z klientem biznesowym,
  • 1 rok doświadczenia w zarządzaniu zespołem specjalistów,
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,
  • Wysoka kultura komunikacji nastawiona na ludzi,
  • Bardzo dobra organizacja pracy własnej
  • Podejście coachingowe do podległych pracowników,
  • Otwarta komunikacja z klientem na zewnątrz i wewnątrz organizacji.

Mile widziane kompetencje:

  • Doświadczenie w branży logistycznej,
  • Proaktywne podejście w komunikacji i w działaniu,
  • Pozytywne nastawienie do ludzi, do zadań,
  • Umiejętność budowania długotrwałych relacji z klientem,
  • Odpowiedzialność, zaangażowanie oraz umiejętność pracy zespołowej.

Oferujemy:

  • Stabilną, ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie,
  • Atrakcyjne wynagrodzenie,
  • Pracę w przyjaznym środowisku, nastawionym na rozwój pracowników,
  • Niezależność w realizacji zadań oraz realny wpływ na efekty swoich działań,
  • Dodatkowe benefity: opieka medyczna, codzienne dofinansowane posiłki, karta sportowa, spotkania integracyjne, ubezpieczenie na życie, karty podarunkowe na święta, świeże owoce)
  • Możliwość rozwoju osobistego i zawodowego.

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie aplikacji zawierającej CV na:

https://aplikuj.hrlink.pl/aplikacja/Customer-Service-Leader/5260-3341-25-4bb-1914.html

Szczegóły oferty
  • Doświadczenie3 lata
Shortlist Never pay anyone for job application test or interview.