Opis oferty
MasterHR Sp. z o.o. to wieloletnia wiedza naszego Zespołu Doradców w zakresie rozwoju personalnego i rekrutacji. Naszą misją jest wspieranie i pomoc w budowaniu oraz rozwijaniu firm poprzez dobór najlepszych pracowników o określonych kompetencjach i predyspozycjach zawodowych. Agencja pośrednictwa pracy i doradztwa zawodowego nr rejestr. 16707.
Aktualnie dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy z branży e-commerce poszukujemy Kandydata/ki na stanowisko:
CUSTOMER SERVICE LEADER
Miejsce pracy: Łozienica k. Szczecina
Nr ref.: 2020/11/LCS/Łozienica
Zadania:
- Wsparcie działu administracji klienta w obszarach operacji logistycznych i komercyjnych,
- Zapewnienie realizacji założeń KPI, wynikających z ustaleń kontraktowych z klientem biznesowym,
- Aktywny udział w projektach wdrożeniowych dla nowych klientów,
- Optymalizacja procesów w dziale oraz z klientem zewnętrznym,
- Dbanie o dobrą atmosferę i komunikację w zespole,
- Rekrutowanie pracowników do zespołu oraz onboarding,
- Motywowanie i rozwijanie podległego zespołu,
- Wspieranie Managera Administracji Klienta w wybranych zadaniach.
Wymagania i pożądane umiejętności:
- 3 letnie doświadczenie w pracy z klientem biznesowym,
- 1 rok doświadczenia w zarządzaniu zespołem specjalistów,
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,
- Wysoka kultura komunikacji nastawiona na ludzi,
- Bardzo dobra organizacja pracy własnej
- Podejście coachingowe do podległych pracowników,
- Otwarta komunikacja z klientem na zewnątrz i wewnątrz organizacji.
Mile widziane kompetencje:
- Doświadczenie w branży logistycznej,
- Proaktywne podejście w komunikacji i w działaniu,
- Pozytywne nastawienie do ludzi, do zadań,
- Umiejętność budowania długotrwałych relacji z klientem,
- Odpowiedzialność, zaangażowanie oraz umiejętność pracy zespołowej.
Oferujemy:
- Stabilną, ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie,
- Atrakcyjne wynagrodzenie,
- Pracę w przyjaznym środowisku, nastawionym na rozwój pracowników,
- Niezależność w realizacji zadań oraz realny wpływ na efekty swoich działań,
- Dodatkowe benefity: opieka medyczna, codzienne dofinansowane posiłki, karta sportowa, spotkania integracyjne, ubezpieczenie na życie, karty podarunkowe na święta, świeże owoce)
- Możliwość rozwoju osobistego i zawodowego.
Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie aplikacji zawierającej CV na:
https://aplikuj.hrlink.pl/aplikacja/Customer-Service-Leader/5260-3341-25-4bb-1914.html
Szczegóły oferty
-
Doświadczenie3 lata
Podobne oferty (22)
-
SPEDYTOR/ SPEDYTORKA 5 września 2024
-
SPEDYTOR/ AGENT CELNY 2 sierpnia 2024
-
Kierownik Oddziału Branża E-commerce 29 października 2024
-
Spedytor/Spedytorka Gliwice 14 marca 2024
-
Spedytor Międzynarodowy 16 października 2024
-
Sales Manager (Branża TSL) 9 listopada 2023
-
SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA Z JĘZYKIEM NIEMIECKIM 12 kwietnia 2023
-
ASYSTENT/KA DORADCY 11 października 2022
-
Specjalista ds. Nieruchomości 14 czerwca 2022
-
Specjalista ds. Logistyki Przyjazdów 22 maja 2022