SZKOLENIA W MASTER HR – I KWARTAŁ 2020

W pierwszym kwartale 2020 roku zapraszamy na następujące szkolenia w MASTER HR:

• WARSZTAT WSPIERAJĄCY WSPÓŁPRACĘ – MOTYWOWANIE PRACOWNIKÓW

2 dni / 1500 PLN + VAT

Dobry i zgrany zespół to podstawa sukcesu firmy. Jak budować, wspierać, motywować zespół oraz prowadzić go w trudnych chwilach – uczymy podczas dwudniowego warsztatu. Szkolenie skupia się na wypracowaniu skutecznych narzędzi, wspierających funkcjonowanie trwałych i efektywnych zespołów pracowniczych. Przeznaczone jest dla firm, którym zależy na stworzeniu dobrej atmosfery współpracy pomiędzy pracownikami oraz motywowaniu ich do osiągania jak najlepszych celów w ramach powierzanych im zadań. Szkolenie skierowane do kierowników, szefów zespołów oraz pracowników i ludzi działajacych w różnych zespołach, w firmie, w jednym oddziale, mających zrealizować wspólny cel, pracujących projektowo itp. 

• PROFESJONALNA OBSŁUGA KLIENTA

2 dni / 1500 PLN + VAT/ za osobę

Na tym szkoleniu uczymy stosowania zaawansowanych technik lingwistycznych, wyprowadzających każdą sytuację z Klientem na drogę wspólnego poszukiwania rozwiązań. Ten trening pozwala sprawnie rozpoznawać, „z kim rozmawiamy”, wiedzieć, jak dany klient lubi być przekonywany, aby następnie dobrać najbardziej skuteczną argumentację. Będziemy ćwiczyć używanie ośmiu podstawowych trybów przekonywania. Elastyczność swojej argumentacji w rozmowach z klientami można i warto rozwijać – w ten sposób wzmacniamy swój wpływ, kontrolę, a tym samym skuteczność obsługi klienta i innych form celowo zorientowanej komunikacji.

• MBA MASTER

2 dni /1600 PLN + VAT / za osobę

Małe MBA to szkolenie inne niż wszystkie. Kierujemy je do osób, które są specjalistami w swoich dziedzinach, ale zarządzają intuicyjnie. Program szkolenia obejmuje etap przygotowania do szkolenia (analiza potrzeb), co umożliwi określenie specyfiki firmy oraz jej kulturę (bardzo ważny element wpływający na zarządzanie personelem). Celem szkolenia jest dostarczenie wiedzy i umiejętności przydatnych w postępowaniu z ludźmi (wskazane szczególnie przy pracach z różnymi grupami i zespołami osób). Uczestnicy dowiedzą się jak skutecznie inspirować i motywować siebie oraz innych, rozwiązywać podstawowe problemy związane z komunikacją w grupie, konfliktami, delegowaniem uprawnień oraz podejmowaniem decyzji.

• BIZNESOWE NEGOCJACJE

2 dni / 1500 PLN/ za osobę

Szkolenie skierowane jest do osób, które pragną rozwinąć swoją zdolność negocjowania w oparciu o zasady. Ten rodzaj negocjacji jest strategią rozwiązywania problemu-konfliktu, która służy jednocześnie realizacji najważniejszych interesów obu stron i jest szczególnie użyteczny w sytuacji, gdy obie strony chcą utrzymać długofalowe relacje. Jeżeli zajmujesz się negocjowaniem kontraktów, negocjujesz z dużymi organizacjami o złożonej strukturze, renegocjujesz warunki w już realizowanych projektach, spotykasz się z tzw. „ostrymi graczami” po drugiej stronie stołu negocjacyjnego, z którymi nie zawsze sobie dajesz radę, to ten trening jest właśnie dla Ciebie!

• ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI – POZIOM MASTER

2 dni / cena: 2000 PLN + VAT / za osobę

Szkolenie dla tych, którzy chcą: szybko i skutecznie poznać najlepsze praktyki zarządzania projektami – bez zbędnej biurokracji,
usystematyzować swoją wiedzę na temat zarządzania projektami, ujednolicić standardy zarządzania projektami w swojej firmie. Program szkolenia uwzględnia najlepsze praktyki z uznanych standardów i metodyk (PMBOK®, Prince 2, SCRUM), gotowe do zastosowania od zaraz. Pomaga też w prowadzeniu kilku projektów jednocześnie. Szkolenie kierowane jest do następujących grup: managerów i kierowników funkcyjnych, którzy zarządzają projektami lub nadzorują kierowników projektów, kierowników projektów, którzy zaczynają pracę na tym stanowisku lub wkrótce obejmą taką odpowiedzialność, kadry zarządzającej, nadzorującej realizację projektów w organizacji

• PRZECIWDZIAŁANIE MOBBINGOWI W MIEJSCU PRACY

5h / cena: 500 PLN + VAT/ za osobę

Celem szkolenia jest przekazanie kompleksowej wiedzy na temat mobbingu. Szkolenie opisuje zagadnienie przede wszystkim z punkt widzenia prawnego. Przedstawia podstawy prawne, prawa pracownika, obowiązki pracodawcy oraz ewentualną jego odpowiedzialność. Dodatkowo uświadamia pracodawcę, jakie środki powinien podjąć w celu przeciwdziałania mobbingowi i w jaki sposób może zasadnie bronić się przed stawianymi zarzutami. Pracownikowi zaś przekazuje wiedzę o dostępnych środkach jego ochrony. Na szkoleniu przedstawione zostaną praktyczne porady zarówno dla pracodawcy jak i pracownika. Szkolenie wyróżnia się nie tylko prawniczym spojrzeniem na mobbing. Celem szkolenia jest również przedstawienie psychologicznego aspektu tego problemu, czyli przekazanie umiejętności reagowania na niewłaściwe zachowania, a także opisanie zasad zarządzenia personelem oraz rozwiązywania konfliktów, w tym radzenia sobie z innymi, negatywnymi zjawiskami w organizacji.

• EMPLOYER BRANDING – JAK ZACZĄĆ?

8h / cena: 800 PLN + VAT/ za osobę

Szkolenie dla osób, które zamierzają w sposób systemowy i ukierunkowany budować wizerunek firmy jako wartościowego pracodawcy, ale nie wiedzą jak podejść do tego zagadnienia. EB czyli budowanie wizerunku pracodawcy obejmuje wszystkie działania, które podejmuje organizacja skierowane do obecnych i przyszłych pracowników, w celu budowania swojego wizerunku jako atrakcyjnego pracodawcy. Podczas szkolenia omawiamy podstawowe obszary działań z zakresu EB, pokazujemy od czego zacząć i co zrobić, aby w danej firmie stworzyć spójną strategię działań EB lub skorygować dotychczas podejmowane aktywności. Dużą wagę podczas warsztatu przykładamy do sposobu komunikacji w firmie, ponieważ wierzymy, że działania Employer Brandingowe poza budowaniem wizerunku mają wpływ na poprawę komunikacji w firmie i poza nią oraz na realizowane przez nią cele biznesowe.

Jeśli jest szkolenie, którego potrzebujesz Ty lub twój zespół, a nie ma go na naszej liście – prosimy o kontakt.

W przypadku grup – ceny szkoleń negocjowane. Zapisy oraz dodatkowe informacje na temat szkoleń:

e-mail: szkolenia@masterhr.pl                       telefon: +48 604 092 939

MASTER HR

• ORGANIZUJEMY SPECJALNE, DEDYKOWANE SZKOLENIA DLA FIRM
• OPRACOWUJEMY KONCEPCJE SZKOLEŃ, WG POTRZEB FIRM
• ZNAJDUJEMY ODPOWIEDNIEGO TRENERA
• PRZEPROWADZAMY SZKOLENIE W SIEDZIBIE FIRMY LUB POZA NIĄ, W TERMINIE DOSTOSOWANYM DO CZASU PRACY KLIENTA